No šī gada 12. marta Ukrainas pilsoņi un viņu ģimenes locekļi visos AS "Pasažieru vilciens" vilcienos drīkst braukt un pārvadāt bagāžu bez maksas.
Šī iespēja tiek nodrošināta tiem pilsoņiem, kuri izceļo no Ukrainas vai kuri nevar atgriezties Ukrainā Krievijas Federācijas izraisītā bruņotā konflikta dēļ šī bruņotā konflikta norises laikā, kā arī vispārēja atbalsta sniegšanai Ukrainas sabiedrībai.
Lai pamatotu savas tiesības vilcienā braukt bez maksas, šiem pasažieriem konduktoram kontrolierim vilcienā jāuzrāda personu apliecinošs dokuments vai cits dokuments (ģimenes locekļiem), kas apliecina piederību pie Ukrainas civiliedzīvotāja, un jāiegādājas biļete vienam braucienam pasažierim un bagāžai, ja tāda ir, ar 100% atlaidi. Vilciena bezmaksas biļeti iespējams iegādāties arī kasēs vilcienu pieturpunktos.
Braukšanas maksas atvieglojums paredzēts saskaņā ar 10.03.2022. un 22.06.2022. grozījumiem 3.03.2022. "Ukrainas civiliedzīvotāju atbalsta likumā".